工作经历

商户合同管理，品牌资源储备，营销活动洽谈，租金及费用催缴，销售数据收集分析

内容:
品牌招商，品牌资源储备，了解品牌动向，合同整理续签，团队管理，人员协调，现场管理,人员管理,活动策划,数据分析,总结规划，上架陈列摆放，领导能力，工作计划，品牌形象，营业额跟进
招商方面：童玩类，珠宝类，运动类，鞋类，餐饮类，配套设施类，有些品牌资源。
营运方面：服务台管理，人员管理，客诉应急处理，消协对接，品牌沟通洽谈活动，店铺换季陈列管理，货品情况管理
业绩:
就职期间：
一、招商：
1.童玩区：品牌替换形式，与原品牌沟通撤柜，招童玩（年签租赁）1500方，成功引进，提升收益率60%以上；
2.运动区：品牌替换形式，与原品牌沟通撤柜，男休品牌引进，已联营形式成功引进，单店业绩提升60%；
3.新能源汽车：电动屋，哪吒，岚图，五菱
二、运营管理
1.品牌沟通：及时了解品牌资源与发展动态，合理规避风险，已数据分析品牌优势，活动沟通洽谈，落实执行到位；
2.①人员管理：无空柜，店内无吃食，无扎堆聊天，无怠慢顾客行为：②货品：定期了解库存情况，及时与品牌沟通调整；③场：换季更新陈列，场内卫生整洁；
3.数据分析：跟进每日销售数据，做好周，月，年分析，并制定计划与方案，跟进员工完成任务；

内容:
工作职责：
1、自营门店管理（人员工作流程制定 ，盘点流程制定，陈列整改，节假日装饰，场内外 SP 活动洽谈）
2、场内管控（铺位管道安装跟进，砌墙体提资落实，墙面装饰保护协调落实，装修铺位巡场跟进施工规范及进度）
3、品牌协调（品牌复尺，出图，审批，整理整改建议，协调进场装修时间，费用收取，进场手续办理，二消对接出图施工）
4、客服中心（人员编制提报，人员工作规范制定提报 ，资产提资，流程制定提报，各类表格制定提报）
5、部门协调（沟通洽谈合作）
业绩:
自营门店：
1、月销售额提升15％；
2、月 SP 活动增加3场；
3、商牌客户维护，避免流失；
4、盘点流程制定；
商场内部管理：
1、客服中心工作规范制定；
2、品牌图纸审核，进场；
3、各个部门工作协调能力；