工作经历

纺织业/服饰产品加工制造
1.跟进外贸及内销订单进度，按时安排交货;
2.与各部门沟通，做好跟单工作;完成业务主管分配的任务;
3.及时与客户沟通，告知订单进度，及时寄样，确认品质及质量，解决其他临时突发问题

互联网
1.线上审核房源，客户回访，进行满意度调查,并解释客户咨询的二手房过户按揭流程;
2.巡查门店及服务中心，店面抽查，并对其5s考核，查处不合格，保证门店及服务中心整齐整洁;
3.针对核查项目制作月、周报，使用EXCEL数据透视分析，通报各大区及各中心满意度及问题比例

互联网
1.主要负责电商项目驻场招聘、入职离职办理、培训，监控案场情况，统计驻场考勤，案场刷卡数据分析(当日、周、月、季)，协助销售谈电商合作;驻场物料管理及申请。
2.资源置换，获取推广资源及实物，寻找活动赞助，达成合作。
3.安居客网页非合作楼盘维护，合作楼盘的硬广上传;开盘及预售证获取分析，并在公司网站及时发布。
4.协助销售与房地产客户对接，熟悉客户要求，做好客户服务。
5.统计郑州洛阳楼盘竞媒合作情况，销售拜访记录与签单并汇总分析，向区域经理汇报

负责统计更新各类台账:认购、签约、回款、档案台账等并制作日报、周报、月报;
负责设置云客及明源系统楼栋价格、付款方式折扣及打印模板，录入客户认筹单、认购单、签约单;负责老带新及员工推荐奖励申请并发放，阶段激励奖金申请及发放登记;负责代理佣金制作及对账

负责逾期客户以及不配合办理按揭客户的各类函件发送，配合法务整理相关起诉材料;

房地产开发与经营销售内业工作内容
1.负责统计更新各类台账:认购、签约、回款、档案台账等并制作日报、周报、月报;
2.负责设置明源系统楼栋价格及付款方式折扣，录入认购单、签约单;
3.制作置业顾问佣金及阶段奖励，经纪人推荐奖励申请并发放，阶段激励奖金申请及发放登记;
4.对接银行及公积金中心，办理银行按揭贷款及公积金
5.根据年度任务编排周度月度目标，制度置业顾问业绩考核制度