工作经历

1.负责从1688平台上挑选适合店铺经营的产品，包括研究市场需求、了解竞争对手、分析产品质量和价格等，做出合理的选择。
2.与供应商进行合作，协调商品的采购、库存管理、物流配送等环节，保证商品的及时供应和顺利运输。
3.制定合理的产品定价策略，考虑成本、市场需求、竞争对手等因素，同时进行价格的调整和优化，以提高销售额和利润。
4.通过1688平台的推广渠道，包括产品详情页、商品推荐、广告投放等手段，提升商品的曝光度和销量。
5.跟踪和管理订单的整个流程，包括订单的接收、处理、发货、售后服务等，确保顾客的订单能够及时、准确地完成。
6.通过对销售数据和用户数据的分析，掌握销售情况、用户需求和市场趋势等信息，为业务决策提供参考依据。
7.及时处理顾客的咨询、投诉和退换货等售后问题，保证顾客的满意度和购物体验。

1 包含前台服务员的全部工作内容。
2 协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
3 检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
4 控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
5 掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护。
6 负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理助理。
7 主动征询和收集宾客意见和建议。
8 负责对各处交来的'宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
9 负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
10 按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。
11 负责前台客用印刷品、客用物品、小商品，大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台
消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交总经理助理审核。