工作经历

负责京东店的直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率。京东产品类目排名的优化、店铺流量的优化、数据分析、标题优化、转化率的优化，定期针对推广效果进行跟踪、评估、并提交推广效果的统计分析报表等一系列后台运营

独立操作京东店铺，从每天只有0销售额的店铺，一个月操作到轮滑鞋单品到达首页，并且销售额上万。
每天工作内容为：数据分析，精准通推广调整分析，店铺规划，文案策划，活动提报，小二沟通维护等等。。。。

除货品外，公司内部一切都是我处理
人员分配，基本财务核算，天猫运营助理，客服培训，客服管理，疑难售后问题解决，自己兼职哈尔斯京东店铺
负责天猫官方旗舰店的运营计划、营销、推广等，日常运营管理，策划活动方案,并推进执行。店铺数据和市场信息的收集，分析每日营运情况,统计数据，跟进协调店铺的推广计划和推广目标，各类活动的组织执行并且还负责协调对接 各个岗位，销售以及仓储物流等工作。

兼职接手操作店铺。
新店铺操作，接手时无基础数据，日销售额200左右，单品6月22开始操作，7月10日排名首页二十名左右，截止8月8号当日销售额已达到8000+
接手店铺后，完善了店铺各项指标，完成了京东好店以及home指标。
商品销售排行已进入行业大盘前三十名，品牌排行也进入行业大盘前五十名。
每天负责店铺活动，推广计划已经目标制定，并优化分析店铺各项数据。

本人从事电商7年左右，从最底层客服做上来的,好学，态度端正，所以得到提拔一直学习摸索，一直从事京东平台的后台运营工作，策划，活动，数据，推广，后台维护管理全部涉及实操，有体育健身类目资源，餐饮保温杯类目资源也有，都是多年积累下来的。并且在17年中旬开始接触淘系平台运营，17年至今操作过餐饮具，五金，工程梯等类目，电商大体方向都是一致的，重在思维模式。
此公司工作职责为水具杯具京东自营旗舰店以及洗护用品天猫店的运营主管，工作内容为制定运营计划，营销方案。推广等，日常运营管理，策划活动方案并推进执行。
店铺数据和市场信息的收集，分析每日营运情况统计数据，跟进协调店铺的推广计划和推广目标，各类活动的组织执行并且还负责协调对接各个岗位，销售以及仓储物流等工作。

怀孕后辞职在家待产辅助爱人操作淘宝店铺，目前家庭孩子已稳定，个人想要寻找一个可稳定发展的平台做客服主管。以往都是做店铺运营操作为主，但目前婚后育儿期望能分一部分重心给家庭陪伴孩子成长。女人在成家后总是多多少少会丢失一些东西去经营家庭，所以个人不倾向继续做运营操作，因为运营类岗位即使下班了满脑子还是数据活动精神压力相对于客服主管来说会大一些。所以本人目前更倾向于管理类岗位.

任职期间工作范围：
为工厂搭建新的销售渠道-创建电商部门
人资规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬福利管理、员工关系
负责整个电商部门体系框架搭建，招聘配置人才。
设立各部门及岗位的薪酬和KPI考核制度以及年度目标考核目标。
结合工厂发展策略制定电商部门发展方向及落地方案督促辅助执行。
工厂及电商部门对接统筹工作
各核心岗位人员培训辅导工作
各小部门，pdd，京东，淘系，抖音部门的工作安排及统筹，数据分析，方向指导

本人的优势在于有多年运营实操加管理团队经验（所以和各个岗位之间的沟通协调能够更加到位具体）并且至少有4年以上不少于30人的团队管理经验，为人开朗上进易沟通，条理清晰.工作态度端正，执行力强，且有上进心！
结婚生娃后倾向于稳定的工厂电商部门管理及人事管理或客服主管类型工作。朝九晚五可顾及到家庭的稳定可晋升岗位。期望稳定双向持续发展的机会，未做过的岗位也可来电咨询我的意向，想给自己更多的发展可能性不想仅局限于电商行业。
有合适的岗位欢迎来电！非诚勿扰！
本人期望薪资8500底薪＋提成+五险（无五险勿扰）年后到岗

内容:
我的核心工作职责围绕战略、组织、资源等五大维度展开：
一、战略规划与落地
深度参与公司战略决策会议，通过内外部数据研究为决策提供依据；协助总经理制定战
略规划，将公司战略目标拆解为可执行计划，并全程跟进战略执行进度，确保战略有效
落地。
二、跨部门协同管理
工作经历
统筹协调公司各部门工作，牵头组织中高层及部门间沟通会议，搭建高效沟通桥梁；同
时作为部门与总经理之间的对接人，保障信息传递准确及时。
三、资源统筹优化
参与公司人力资源规划，协助制定人才选、育、用、留政策；统筹协调人力、物力、财
力资源的合理分配，提升资源使用效率。
四、知识信息管理
负责公司内外部重要信息的收集、整理与存储，搭建信息管理体系；定期组织内部培训
和主题分享会，促进知识共享与能力提升。
五、目标监督与闭环
协助总经理制定公司核心目标，全程跟踪目标完成进度，及时发现并解决项目推进中的
问题，确保各项目标高质量达成。
个人优势：具备较强的执行力，擅长以结果为导向开展工作，始终围绕公司目标利润，
为总经理决策及公司整体发展提供有力支持。
业绩:
任职期间作为总经理战略执行核心成员，围绕组织效能提升与体系化建设，主导完成多
项关键工作：
1. 绩效体系搭建：主导公司绩效改革项目，通过调研各部门业务特点，制定可落地的考
核指标模板与阶梯式激励方案。组织3轮全员培训，协调5个核心部门完成指标对接。改
革后部门人效提升20%，员工流失率下降35%。
2. 组织氛围建设：搭建"成长型组织"活动体系，定期开展部门分享会（累计8场）与季度
读书会（覆盖90%中层），通过案例研讨与情景模拟提升团队实战能力。策划的部门目
标启动会有效推动业务落地，关键项目协作效率提高40%。
3. 组织架构优化：通过绘制人岗匹配图谱，识别并解决3类岗位配置冗余问题，推动编制
调整方案落地，仅客服部门就优化编制26人，年度人力成本节约80万元。同步建立岗位
价值评估模型，为人才梯队建设提供数据支持。
4. 会议体系优化：重构运营管理会议流程，将周例会标准化为"目标对齐-问题诊断-资源
协调-责任追踪"四步法，并设计带时间节点的会议纪要模板。通过会前、会中、会后全流
程管理，会议决议执行率提升至90%以上。
5. 数字化系统搭建：牵头搭建飞书、钉钉等内部OA系统，建立公司数据库，实现跨部门
高效协同与结果实时追踪。
6. 标准化建设：协助各部门梳理职责分工，推动SOP规范化建设，明确岗位职责，完善
培训体系，夯实组织管理基础。
项目经历
绩效考核制度改革推进 主要负责任 2024.07-至今
在绩效改革项目中，围绕战略协同、效率提升、体系优化等核心方向，实施五大关键举
措并取得显著成效：
1. 战略衔接：系统梳理部门职能，精准匹配公司战略目标，确保部门业务重点与整体发
展方向高度一致；
2. 效能升级：通过深度人效分析，识别流程瓶颈并优化作业标准，推动部门工作效率与
质量双提升；
3. 指标重构：聚焦核心业务场景，搭建科学量化的关键绩效指标体系，为战略决策提供
数据支撑；
4. 薪酬改革：重塑薪资结构，建立“绩效-利润”强关联机制，强化薪酬分配的公平性与
激励性；
5. 考核创新：以利润增长和人力效能最大化为导向，构建全周期绩效考核制度，最终实
现部门绩效提升50%、员工满意度增长80%的双重突破。