工作经历

跟单文员 护士

曾经在智能锁行业和保温杯任职接单员
即时处理公司应该处理的售后
1. 负责订单从接单、下单、生产跟进到出货全流程跟踪，确保订单按时完成。
2. 对接业务、仓库、生产及客户，及时同步订单进度，处理异常问题。
3. 制作、整理订单合同、送货单、对账单等相关单据，保证资料准确完整。
4. 跟进货款核对、对账及回款进度，协助完成账务核对工作。
5. 维护客户关系，及时回复客户咨询，反馈订单状态与交货信息。
6. 统计订单数据、出货记录，制作报表并归档，确保数据可追溯。